品牌有亮点,就是竞争力。锚定用户真实需求,挖掘自身与竞品的差异化价值,提炼可感知、可传播的核心优势。
向内深挖:盘点自身的核心价值
梳理产品硬实力: 聚焦原料、工艺、技术、功效等差异化特质,比如成分的稀缺性、配方的专利性、使用效果的可验证性。
提炼品牌软实力: 包括品牌的创立初心、价值观、文化内核,或是服务体系的独特性,比如专属的售后保障、定制化的体验流程。
总结用户沉淀优势: 梳理已有的用户口碑、复购理由、核心用户的共性反馈,这些真实的用户认可,本身就是品牌亮点的重要来源。
向外对标:锁定与竞品的差异化壁垒
做竞品全维度拆解: 分析同类品牌的主打卖点、传播话术、用户评价,找到对方的空白区或薄弱点。
建立差异化定位: 要么抢占竞品未覆盖的需求点,要么在竞品已有的卖点上做到 “更极致”,形成 “人无我有,人有我优” 的独特优势。
锚定用户: 筛选可感知的需求痛点 聚焦用户真实痛点: 通过调研、访谈、用户评论等方式,明确目标人群的核心诉求、未被满足的需求,甚至是他们自己没说出来的潜在期望。
验证亮点的匹配度:判断提炼的优势是否能精准解决用户痛点,且这种解决能力是用户能直观感受到、愿意为之买单的。
提炼升华:转化为清晰的品牌亮点 去芜存菁:摒弃自嗨式的 “优势”,只保留用户关心、且能与竞品拉开差距的核心价值。
简化表达:将复杂的优势转化为简洁易懂的语言,确保消费者能快速理解、记住并传播。
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